Acerca del empleo:
Nos orientamos a la búsqueda de un team leader, con experiencia mínima de un año en posicionamientos similares.
Tareas
- Planificación, organización de los equipos de trabajo.
- Monitoreo de KPI.
- Llevar adelante la estrategia para lograr los objetivos establecidos.
- Capacitación de los colaboradores.
- Control del flujo y de la correcta recepción de los llamados.
- Velar por la calidad de trabajo del equipo y de las gestiones realizadas en tiempo real.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo: siendo capaz de liderar con el ejemplo y potenciando el desarrollo de los colaboradores con el fin de aportar de forma positiva al clima y a la cultura organizacional.
Excluyente:
Experiencia mínima de un año en la tarea.
Se valorará:
- Estudios afines.
- Competencias digitales.
Desafíos:
Tendrás la oportunidad de colaborar en el proceso de profesionalización de los equipos pudiendo aportar a la mejora continua de los procesos de trabajo.
Envíanos tu CV